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Guide e supporto

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Come comprare casa
Guida dedicata al mutuo ipotecario che è la forma più diffusa di finanziamento per acquistare, costruire o ristrutturare un immobile.
Il conto corrente
Questa guida ti sarà utile per sapere come scegliere il conto corrente, quanti tipi di conto esistono, i costi e come gestirlo.
Credito ai consumatori
La guida spiega come scegliere questo finanziamento, come richiederlo e perfino come leggere gli annunci pubblicitari.
ICC del conto corrente
L'Indicatore dei Costi Complessivi è un valore sintetico rappresentativo, espresso in euro, di tutte le spese e le commissioni di un Conto di Pagamento che possono essere addebitate nel corso dell’anno ad un cliente consumatore, al netto di oneri fiscali ed interessi.
Centrale dei rischi
Scopri di più sulla banca dati che dà una fotografia d’insieme dei debiti di famiglie e imprese verso il sistema bancario e finanziario.
Controversie finanziarie
I contatti per le diverse forme di risoluzione giudiziale o stragiudiziale di una controversia, in caso non fossi soddisfatto della risposta della tua Banca.
I Pagamenti nel Commercio Elettronico

Conoscere come funzionano gli strumenti di pagamento, i possibili rischi e le tutele azionabili in caso di problemi è indispensabile per fare acquisti in sicurezza.

Audio guida su "I tuoi diritti quando effettui pagamenti in Europa"
Opuscolo informativo su "I tuoi diritti quando effettui pagamenti in Europa"

Cosa cambia con il Codice del Terzo Settore
Guida sulle principali novità del Codice del Terzo Settore (CTS) e sui criteri per individuare gli Enti del Terzo Settore (ETS).
Altri riferimenti per Te
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