Internet banking

Come scaricare i documenti necessari per l'ISEE: giacenza media, saldo al 31/12, situazione del mutuo ed estratto conto titoli dei tuoi rapporti collegati al Servizio RelaxBanking.

Conti Correnti, Conti deposito, Depositi a Risparmio: giacenza media e saldo al 31.12.

All’interno dell’Estratto Conto Capitale al 31/12 (o nel Rendiconto per i Depositi a Risparmio) è riportata la “Giacenza ISEE”.

Esempio: GIACENZA ISEE ANNO 2023: 1.745,98

All’interno dello stesso documento si trova anche il “Saldo finale” al 31/12.

Dal sito RelaxBanking

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali e scelto il contratto su cui operare:

• Entrare nel menù Documenti
• Selezionare dal menù a tendina Conto il rapporto desiderato
• Selezionare alla voce Periodo → Tutti
• Cliccare il pulsante Ricerca

I documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

• Estratto Conto Capitale dom. (o Estratto Conto Capitale pos.) per i conti correnti e i conti di deposito
• DR – Rendiconto dom (o DR – Rendiconto pos) per i depositi a risparmio

Dall'App RelaxBanking 

Dopo aver effettuato l’accesso all’app RelaxBanking sul proprio dispositivo smartphone/tablet e scelto il contratto su cui operare:

• Dalla sezione Menù in basso a destra, selezionare Documenti
• Cliccare sul riquadro relativo al rapporto desiderato
• In alto a destra, cliccare sull’icona con la lente di ingrandimento
• Selezionare dal menù Periodo → Tutti
• Cliccare Cerca

Come per la ricerca dal sito, i documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

• Estratto Conto Capitale dom. (o Estratto Conto Capitale pos.) per i conti correnti e i conti di deposito
• DR – Rendiconto dom (o DR – Rendiconto pos) per i depositi a risparmio

Dossier Titoli: Estratto Conto Titoli 

I dati necessari per la dichiarazione ISEE sono contenuti nell’estratto conto titoli al 31/12 (per eventuali polizze assicurative o finanziarie non presenti all’ interno del dossier titoli, è necessario fare riferimento ai rendiconti inviati direttamente dalle società emittenti).

Dal sito RelaxBanking 

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali e scelto il contratto su cui operare:

• Entrare nel menù Documenti
• Selezionare dal menù a tendina Conto il dossier titoli desiderato
• Selezionare alla voce Periodo → Tutti
• Cliccare il pulsante Ricerca

I documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

• Gestione Patrimonio Titoli dom.
• Tit – Estratto Conto Titoli dom (o Tit – Estratto Conto Titoli pos)

Dall'App RelaxBanking

Dopo aver effettuato l’accesso all’app Relax Banking sul proprio dispositivo smartphone e scelto il contratto su cui operare: 

• Dalla sezione Menù in basso a destra, selezionare Documenti
• Cliccare sul riquadro relativo al rapporto desiderato
• In alto a destra, cliccare sull’icona con la lente di ingrandimento
• Selezionare dal menù Periodo → Tutti
• Cliccare Cerca

Come per la ricerca dal sito, i documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

• Tit – Estratto Conto Titoli dom (o Tit – Estratto Conto Titoli pos)
• Gestione Patrimonio Titoli dom.

Carte Prepagate Tasca: Giacenza Media 

Per le carte prepagate Tasca, la giacenza media ai fini ISEE e il saldo al 31/12 può essere scaricata, oltre che dal sito/app RelaxBanking, anche dal sito/app CartaBCC.

Dal sito RelaxBanking 

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali:

• Dalla sezione CartaBCC in basso, cliccare su visualizza le carte
• Selezionare la carta desiderata
• Cliccare sul menù Giacenza media

Dall'App RelaxBanking 

Dopo aver effettuato l’accesso all’app RelaxBanking sul proprio dispositivo smartphone/tablet:

• Dalla sezione CartaBCC in basso, cliccare su visualizza le carte
• Selezionare la carta desiderata
• Cliccare sul menù Giacenza media

Mutui: Rendiconto Annuale 

I dati necessari per la dichiarazione Isee sono riportati all’interno del Rendiconto Mutui alla voce Debito Residuo in linea capitale.

Esempio: Debito residuo in linea capitale EUR 65.259,53

Dal sito RelaxBanking 

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali e scelto il contratto su cui operare:

• Entrare nel menù Documenti
• Selezionare dal menù a tendina Conto il rapporto desiderato
• Selezionare alla voce Periodo → Tutti
• Cliccare il pulsante Ricerca

I documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quello di interesse in questo caso è:

• Rendiconto mutui dom (o Rendiconto mutui pos)

Dall'App RelaxBanking 

Dopo aver effettuato l’accesso all’app RelaxBanking sul proprio dispositivo smartphone/tablet e scelto il contratto su cui operare:

• Dalla sezione Menù in basso a destra, selezionare Documenti
• Cliccare sul riquadro relativo al rapporto desiderato
• In alto a destra, cliccare sull’icona con la lente di ingrandimento
• Selezionare dal menù Periodo → Tutti
• Cliccare Cerca

Come per la ricerca dal sito, i documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quello di interesse in questo caso è:

• Rendiconto mutui dom (o Rendiconto mutui pos)

SCARICA LA GUIDA PER UTENTI RelaxBanking
 

• Consultare i movimenti 
• Visualizzare le coordinate bancarie IBAN e SWIFT
• Visualizzare l’estratto conto e i saldi delle carte (carta prepagata Tasca e carta di credito BCC)
• Ricaricare la Carta prepagata BCC Tasca
• Visualizzare dal tuo PC i saldi e movimenti conti in valuta 
• Trovare, sul Portale del Documento (funzione “Documenti”) il valore della giacenza media del tuo conto corrente, relativo all'anno precedente a quello in corso, ai fini del calcolo dell'ISEE
• Visualizzare dal tuo PC le rate del tuo mutuo
• Richiedere dal tuo PC un preventivo e informazioni sui prestiti al consumo
• Monitorare le spese tenendo sotto controllo le entrate e le uscite.

• Fare un bonifico nazionale e estero (anche dalla tua APP se il bonifico estero é verso paesi area SEPA)
• Un giroconto o un girofondo (anche dalla tua APP)
• Pagare dal tuo PC un effetto bancario in scadenza
• Pagare dal tuo PC tutti gli F24, addirittura fino alle 24.00 del giorno di scadenza: - imposte erariali, regionali e degli enti locali, comprese l’IMU e TARES,  - imposte sui redditi e ritenute alla fonte, Iva, IMU, TARES,  - imposte sostitutive delle imposte sui redditi e dell’Iva, Irap, addizionale regionale o comunale all’Irpef,  - contributi e premi INPS,  - diritti camerali,  - interessi in caso di pagamento rateale,  - accise e versamenti di competenza dell’Amministrazione autonoma dei Monopoli di Stato, -  effettuare i pagamenti per liquidazione e controllo formale della dichiarazione, avviso di accertamento, atti di contestazione delle sanzioni, avviso di irrogazione sanzioni, accertamento con adesione (concordato), conciliazione giudiziale,  avvedimento
• Pagare  i MAV e i RAV (anche tramite APP)
• Pagare i bollettini postali, in bianco o premarcati con barcode (anche tramite APP) 
• Ricaricare il tuo cellulare TIM, VODAFONE, WINDTRE, POSTE SIM, TISCALI e COOP VOCE con addebito diretto su conto corrente e senza costi aggiuntivi (anche tramite APP)
• Pagare tutte le bollette di luce, gas, telefono e qualsiasi altro servizio che viene fatturato con bolletta (anche dalla tua APP)
• Pagare le spese verso le Pubbliche Amministrazioni (Pago PA): Bollo Auto, TARSU, Multe e via dicendo (anche dalla tua  APP).

• Pagare o presentare il bollettino bancario Freccia: uno strumento di incasso tramite trasferimento elettronico di somme da riscuotere
• Avere informazioni relative al portafoglio S.B.F.
• Incassare Ri.Ba/SDD/Mav
• Gestire gli stipendi
• Caricare flussi da gestionali esterni in tracciato C.B.I.
• Gestire le anagrafiche di beneficiari, dipendenti, clienti e contribuenti F24
• Allineare gli archivi incassi (SEDA)
• Effettuare la fatturazione elettronica
• Accedere al portale del documento: il servizio che consente di visualizzare la documentazione informativa e periodica relativa al/ai rapporto/i ove sono regolate le operazioni bancarie e commerciali (anche tramite APP)
• Accedere al Corporate Banking Interbancario – CBI, per gestire, attraverso un'unica piattaforma, anche i conti correnti con altre banche (anche dalla tua APP)
• Effettuare la rendicontazione CBI
• Accedere al Dossier Titoli, per gestire attraverso un'unica piattaforma anche i Dossier Titoli con altre banche.

Visualizzare, con il servizio di Trading On Line, la situazione del tuo dossier titoli, con i valori mobiliari in quel momento, ed effettuare direttamente acquisti e vendite (anche dalla tua APP).

È  possibile gestire il “Tipo Spedizione” direttamente dal tuo RelaxBanking.

Ecco come fare:

dalla funzione Web Gestione > Impostazioni > Ricezione Documenti, oppure dall'APP da "Menù/Impostazioni/Ricezione documenti" suddivisi per tipologia di rapporto, hai evidenza della tipologia di invio della documentazione attualmente in essere, con la possibilità di effettuare la modifica con le seguenti scelte:

• Elettronica
• PEC
• Cartacea (però pensiamo all'ambiente preferendo le prime due opzioni)

Confermata la scelta, tramite il tuo OTP (codice temporaneo), la modifica ha effetto immediato.

Da qui in poi riceverai i documenti con l'impostazione di ricezione prescelta.