Cosa puoi fare da casa

Scopri cosa puoi fare da casa con l'internet banking

Con il Relax Banking BCC Roma puoi consultare, in massima sicurezza, i tuoi conti correnti, i saldi delle carte di credito e delle prepagate, i conti titoli. Puoi effettuare operazioni in modo semplice, veloce e sicuro, via Internet o attraverso l’App Mobile RelaxBanking. Puoi scaricare i documenti necessari per l'ISEE.
Per ogni esigenza hai a disposizione l'Assistenza clienti Relax Banking Attiva tutti i giorni - anche i festivi - dalle 8.00 alle 22.00 al numero + 39 06 72 65 12 10 o via mail scrivendo a contact@relaxbanking.it


Relax Banking

Come scaricare i documenti necessari per l'ISEE: giacenza media, saldo al 31/12, situazione del mutuo ed estratto conto titoli dei tuoi rapporti collegati al Servizio Relax Banking.


Conti Correnti, Conti deposito, Depositi a Risparmio: giacenza media e saldo al 31.12.

All’interno dell’Estratto Conto Capitale al 31/12 (o nel Rendiconto per i Depositi a Risparmio) è riportata la “Giacenza ISEE”.

Esempio: GIACENZA ISEE. GIACENZA ISEE ANNO 2022: 1.745,98

All’interno dello stesso documento si trova anche il “Saldo finale” al 31/12.

Dal sito Relax Banking

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali e scelto il contratto su cui operare:

  • Entrare nel menù Documenti
  • Selezionare dal menù a tendina Conto il rapporto desiderato
  • Selezionare alla voce Periodo → Tutti
  • Cliccare il pulsante Ricerca

I documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

  • Estratto Conto Capitale dom. (o Estratto Conto Capitale pos.) per i conti correnti e i conti di deposito
  • DR – Rendiconto dom (o DR – Rendiconto pos) per i depositi a risparmio

Dall'App Relax Banking 

Dopo aver effettuato l’accesso all’app Relax Banking sul proprio dispositivo smartphone/tablet e scelto il contratto su cui operare:

  • Dalla sezione Menù in basso a destra, selezionare Documenti
  • Cliccare sul riquadro relativo al rapporto desiderato
  • In alto a destra, cliccare sull’icona con la lente di ingrandimento
  • Selezionare dal menù Periodo → Tutti
  • Cliccare Cerca

Come per la ricerca dal sito, i documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

  • Estratto Conto Capitale dom. (o Estratto Conto Capitale pos.) per i conti correnti e i conti di deposito
  • DR – Rendiconto dom (o DR – Rendiconto pos) per i depositi a risparmio

Dossier Titoli: Estratto Conto Titoli 

I dati necessari per la dichiarazione ISEE sono contenuti nell’estratto conto titoli al 31/12 (per eventuali polizze assicurative o finanziarie non presenti all’ interno del dossier titoli, è necessario fare riferimento ai rendiconti inviati direttamente dalle società emittenti).

Dal sito Relax Banking 

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali e scelto il contratto su cui operare:

  • Entrare nel menù Documenti
  • Selezionare dal menù a tendina Conto il dossier titoli desiderato
  • Selezionare alla voce Periodo → Tutti
  • Cliccare il pulsante Ricerca

I documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

  • Gestione Patrimonio Titoli dom.
  • Tit – Estratto Conto Titoli dom (o Tit – Estratto Conto Titoli pos)

Dall'App Relax Banking

Dopo aver effettuato l’accesso all’app Relax Banking sul proprio dispositivo smartphone/tablet e scelto il contratto su cui operare:

  • Dalla sezione Menù in basso a destra, selezionare Documenti
  • Cliccare sul riquadro relativo al rapporto desiderato
  • In alto a destra, cliccare sull’icona con la lente di ingrandimento
  • Selezionare dal menù Periodo → Tutti
  • Cliccare Cerca

Come per la ricerca dal sito, i documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quelli di interesse in questo caso sono:

  • Tit – Estratto Conto Titoli dom (o Tit – Estratto Conto Titoli pos)
  • Gestione Patrimonio Titoli dom.

Carte Prepagate Tasca: Giacenza Media 

Per le carte prepagate Tasca, la giacenza media ai fini ISEE e il saldo al 31/12 può essere scaricata, oltre che dal sito/app Relax Banking, anche dal sito/app CartaBCC.

Dal sito Relax Banking 

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali:

  • Dalla sezione Carte selezionare sotto Consultazione → Giacenza media
  • Dal menù a tendina Carta scegliere il numero di carta desiderato

Dall'App Relax Banking 

Dopo aver effettuato l’accesso all’app Relax Banking sul proprio dispositivo smartphone/tablet:

  • Dalla sezione CartaBCC in basso, cliccare su visualizza le carte
  • Selezionare la carta desiderata
  • Cliccare sul menù Giacenza media

Mutui: Rendiconto Annuale 

I dati necessari per la dichiarazione Isee sono riportati all’interno del Rendiconto Mutui alla voce Debito Residuo in linea capitale.

Esempio: Debito residuo in linea capitale EUR 65.259,53

Dal sito Relax Banking 

Dopo aver effettuato l’accesso con i propri codici personali e scelto il contratto su cui operare:

  • Entrare nel menù Documenti
  • Selezionare dal menù a tendina Conto il rapporto desiderato
  • Selezionare alla voce Periodo → Tutti
  • Cliccare il pulsante Ricerca

I documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quello di interesse in questo caso è:

  • Rendiconto mutui dom (o Rendiconto mutui pos)

Dall'App Relax Banking 

Dopo aver effettuato l’accesso all’app Relax Banking sul proprio dispositivo smartphone/tablet e scelto il contratto su cui operare:

  • Dalla sezione Menù in basso a destra, selezionare Documenti
  • Cliccare sul riquadro relativo al rapporto desiderato
  • In alto a destra, cliccare sull’icona con la lente di ingrandimento
  • Selezionare dal menù Periodo → Tutti
  • Cliccare Cerca

Come per la ricerca dal sito, i documenti così visualizzati sono presentati in ordine cronologico a partire dal più recente, quello di interesse in questo caso è:

  • Rendiconto mutui dom (o Rendiconto mutui pos)

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Gestire il tuo conto e le tue carte

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  • Consultare i movimenti 
  • Visualizzare le coordinate bancarie IBAN e SWIFT
  • Visualizzare l’estratto conto e i saldi delle carte (carta prepagata Tasca e carta di credito BCC)
  • Ricaricare la Carta prepagata BCC Tasca
  • Visualizzare dal tuo PC i saldi e movimenti conti in valuta 
  • Trovare, sul Portale del Documento (funzione “Documenti”) il valore della giacenza media del tuo conto corrente, relativo all'anno precedente a quello in corso, ai fini del calcolo dell'ISEE
  • Visualizzare dal tuo PC le rate del tuo mutuo
  • Richiedere dal tuo PC un preventivo e informazioni sui prestiti al consumo
  • Monitorare le spese tenendo sotto controllo le entrate e le uscite
Pagare e ricaricare

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  • Fare un bonifico nazionale e estero (anche dalla tua APP se il bonifico estero é verso paesi area SEPA)
  • Un giroconto o un girofondo (anche dalla tua APP)
  • Pagare dal tuo PC un effetto bancario in scadenza
  • Pagare dal tuo PC tutti gli F24, addirittura fino alle 24.00 del giorno di scadenza: - imposte erariali, regionali e degli enti locali, comprese l’IMU e TARES,  - imposte sui redditi e ritenute alla fonte, Iva, IMU, TARES,  - imposte sostitutive delle imposte sui redditi e dell’Iva, Irap, addizionale regionale o comunale all’Irpef,  - contributi e premi INPS,  - diritti camerali,  - interessi in caso di pagamento rateale,  - accise e versamenti di competenza dell’Amministrazione autonoma dei Monopoli di Stato, -  effettuare i pagamenti per liquidazione e controllo formale della dichiarazione, avviso di accertamento, atti di contestazione delle sanzioni, avviso di irrogazione sanzioni, accertamento con adesione (concordato), conciliazione giudiziale,  avvedimento
  • Pagare  i MAV e i RAV (anche tramite APP)
  • Pagare i bollettini postali, in bianco o premarcati con barcode (anche tramite APP) 
  • Ricaricare il tuo cellulare TIM, VODAFONE, WINDTRE, POSTE SIM, TISCALI e COOP VOCE con addebito diretto su conto corrente e senza costi aggiuntivi (anche tramite APP)
  • Pagare tutte le bollette di luce, gas, telefono e qualsiasi altro servizio che viene fatturato con bolletta (anche dalla tua APP)
  • Pagare le spese verso le Pubbliche Amministrazioni (Pago PA): Bollo Auto, TARSU, Multe e via dicendo (anche dalla tua  APP).
Fatturare

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  • Pagare o presentare il bollettino bancario Freccia: uno strumento di incasso tramite trasferimento elettronico di somme da riscuotere
  • Avere informazioni relative al portafoglio S.B.F.
  • Incassare Ri.Ba/SDD/Mav
  • Gestire gli stipendi
  • Caricare flussi da gestionali esterni in tracciato C.B.I.
  • Gestire le anagrafiche di beneficiari, dipendenti, clienti e contribuenti F24
  • Allineare gli archivi incassi (SEDA)
  • Effettuare la fatturazione elettronica
  • Accedere al portale del documento: il servizio che consente di visualizzare la documentazione informativa e periodica relativa al/ai rapporto/i ove sono regolate le operazioni bancarie e commerciali (anche tramite APP)
  • Accedere al Corporate Banking Interbancario – CBI, per gestire, attraverso un'unica piattaforma, anche i conti correnti con altre banche (anche dalla tua APP)
  • Effettuare la rendicontazione CBI
  • Avvedere al Dossier Titoli, per gestire attraverso un'unica piattaforma anche i Dossier Titoli con altre banche
Fare investimenti

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Visualizzare, con il servizio di Trading On Line, la situazione del tuo dossier titoli, con i valori mobiliari in quel momento, ed effettuare direttamente acquisti e vendite (anche dalla tua APP)